こんにちは!ほわおぽです🐼♡
現在携帯会社でOL。三十路。
そこそこ真面目な性格・・だと思っています。
稼ぐ力をつけるため、2024年4月からブログをスタート!
毎日投稿を頑張っています♡
今日は実際に体験したことをもとに、これは全人類意識してほしいな・・と感じたことを書きたいと思います♪
タイトルにもあるように、敬語についてです。
ちょっと解せないこともあったので、もやもや解消のために書かせてください!
わたしも一緒に勉強します◡̈♡
「あなたは敬語を上手に使えていますか?」
社会人として働く中で、日常的に使われる敬語。
しかし、その正しい使い方をマスターしていないことで、知らず知らずのうちに機会を逃しているかもしれません。
ビジネスシーンだけでなく、日常生活でも敬語が与える印象は大きいものです。
本記事では、敬語が使えないことがどのように損になるのか、その具体例を挙げながら解説していきます。
そして、敬語を上手に使うことで得られるメリットや、実践的なアドバイスも紹介します。
敬語の重要性を再確認し、あなたのコミュニケーションスキルを一段と高めるための一歩を踏み出してみませんか?𖤐˒˒
敬語が使えないことによる具体的な損失
1. 信頼感の低下
敬語は相手に対する尊敬や礼儀を示すものです。
適切な敬語を使うことで、相手に対する敬意を表現し、信頼関係を築くことができます。
逆に、敬語が不十分だと、相手に不快な印象を与え、信頼感が低下する可能性があります。
2. ビジネスチャンスの喪失
ビジネスの場では、第一印象が非常に重要です。
敬語が使えないことで、顧客や取引先との関係がうまくいかず、ビジネスチャンスを逃してしまうことがあります。
特に初対面の相手に対しては、丁寧な言葉遣いがその後の関係を左右します。
【日記】自分の体験談
私が経験した具体的な例をお話しします!
先日、半年先輩である年下の仕事仲間(他店)が辞めることになり、その人からお客さんの引き継ぎを受けることになりました。
引き継ぎの際、彼女から「この人に電話してあげて。よろしく。」といった具合に、タメ口で指示されました。
仲は割と良いし、社歴は彼女の方が長いのも理解してますが、店舗も違うわたしに頼むのもなんか違うな・・・と違和感の払拭ができませんでした。
彼女が辞めた後、きっと彼女と連絡取ることは無くなるだろうな、と思いました。
よく飲みに行ったり、遊びに誘われたり・・・慕われていたと思いますけど、これ以上仲良くなれる気がしないです ს
この経験を通じて、適切な敬語の使い方が信頼関係の構築にどれほど重要かを改めて実感しました。
すいません、モヤモヤが収まらんかった!!笑
3. 職場での評価の低下
職場では上司や同僚とのコミュニケーションが円滑に進むことが求められます。
敬語が適切に使えないと、コミュニケーションに障害が生まれ、評価が下がることがあります。
特に昇進や評価の面では、日常的な言葉遣いも重要なポイントとなります。
敬語の基本を押さえる
では、敬語を上手に使うための基本的なポイントをいくつか紹介します𖤐˒˒
1. 尊敬語・謙譲語・丁寧語の違いを理解する
尊敬語 : 相手の行動や状態を高めて表現する(例: いらっしゃる、おっしゃる)
謙譲語 : 自分の行動を低めて表現する(例: 参る、申す)
丁寧語 : 丁寧に言い換える(例: です、ます)
2. よく使う敬語の例
訪問 : 伺う、参上する
言う : 申し上げる、お伝えする
聞く : 拝聴する、お伺いする
3. 間違いやすい敬語の例
「ご苦労様です」は目上の人には使わない。「お疲れ様です」を使う。
「了解しました」はビジネスの場では避け、「承知しました」や「かしこまりました」を使う。
敬語の練習方法
1. ロールプレイ
実際のビジネスシーンを想定したロールプレイを行い、敬語の使い方を練習しましょう。
仲間と一緒に練習することで、自然な敬語の使い方が身につきます。
2. ビジネスマナー講座を受講
専門の講師から指導を受けることで、体系的に敬語を学ぶことができます。
オンライン講座も多数あるので、自分のペースで学べます。
3. 日常生活での実践
日常的に敬語を使う場面を増やすことで、自然と身につけることができます。
家族や友人とも練習してみましょう。
4. 書籍で学習
空き時間や、通勤電車の中などで気軽に勉強するなら本で学べます。
たくさんの書籍があるので自分に合う書籍を見つけましょう★
まとめ
敬語が使えないと、信頼感の低下やビジネスチャンスの喪失など、さまざまな損失を招く可能性があります。
しかし、基本を押さえて日常的に練習することで、誰でも上手に敬語を使えるようになります。
敬語のスキルを磨き、コミュニケーション力を向上させましょう!!
わたしの性格もあるのかもしれないですが、やっぱり敬語が使えないのは・・わたしは耐えられないかもしれませんᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩
いきなり慣れこいのも仲良くなれないし、難しいところですね・・・。
話してて気を使わないくらいの間柄になったら、全然許せるんだけどなぁ。
相手がどう思っているかも重要ですね!
わたし自身も勉強になりました♡
最後まで見てくださりありがとうございました♪